Vi oppgir sporingsnummeret til forsendelsen din slik at du kan følge bestillingen din i sanntid.

Produktene er på lager!

Vanligvis trenger vi 1 dag på å behandle bestillingen. Vi er raske i vår håndtering!

• Innenlandsfrakt 3–5 dager – Swiss Post frakttjenester.
• Internasjonal frakt 7–10 dager – UPS frakttjenester.

Full retur innen 30 dager

• Varene må ikke brukes eller skades.
• All originalemballasje og merkelapper må ikke være ødelagte og intakte.
• Du vil bli bedt om å fremvise en gyldig kvittering som angir dato og kjøpet.

Bytte eller kansellering av ordre

Hvis du ønsker å gjøre en endring eller kansellere bestillingen din, kan du gjøre det opptil 3 timer etter at du mottar ordrebekreftelsen. Vennligst kontakt oss direkte på +41-(0)76-502 58 57.

Skadde varer

Skulle varene dine være skadet, vennligst ta et bilde og del det med oss ​​så info @snoow.tech at vi kan gi deg en returetikett. Vi sender deg et erstatningsprodukt så snart som mulig.

Tapt pakke

Hvis bestillingen din blir identifisert som tapt, sender vi en ny bestilling ut umiddelbart.

Unntak / ikke-returbare varer

Tilpassede designprodukter (som spesialbestillinger eller personlig tilpassede varer). Vi godtar heller ikke retur for farlige materialer, brennbare væsker eller gasser. Ta kontakt hvis du har spørsmål eller bekymringer angående din spesifikke vare.